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für Wartung und Schmierung (MaPro)
Reparatur
Um Ihre Reparaturanfrage zügig bearbeiten zu können, bitten wir Sie, die nachfolgende Checkliste vollständig auszufüllen. Sie erhalten zeitnah eine E-Mail mit einer RMA Einsendungsnummer und Anlieferadresse. Bitte bringen Sie das RMA Dokumentgut sichtbar auf der Sendung an, bzw. legen Sie dieses Schreiben Ihrer Sendung bei, um eine eindeutige Zuordnung zu gewährleisten. Einsendungen ohne RMA Nummer können nicht bearbeitet werden.
Nach Eingang der Ware erfolgt eine Wareneingangsmeldung, sowie ein Kostenvoranschlag nach erfolgter Inspektion. Sollte die Untersuchung ergeben, dass die Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich ist bzw. Sie keine Reparaturfreigabe erteilen, behalten wir uns vor, Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 250,00 Euro netto in Rechnung zu stellen. Die Bearbeitungsgebühr entfällt beim Neukauf eines Ersatzproduktes, wenn die interne SKF Bestellnummer mitgeteilt wird.
Wir weisen darauf hin, dass Ware, die ohne Ankündigung bzw. Checkliste bei uns eingeht, nicht bearbeitet werden kann und unfrei an den Absender zurückgeschickt wird.
Nach Eingang der Ware erfolgt eine Wareneingangsmeldung, sowie ein Kostenvoranschlag nach erfolgter Inspektion. Sollte die Untersuchung ergeben, dass die Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich ist bzw. Sie keine Reparaturfreigabe erteilen, behalten wir uns vor, Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 250,00 Euro netto in Rechnung zu stellen. Die Bearbeitungsgebühr entfällt beim Neukauf eines Ersatzproduktes, wenn die interne SKF Bestellnummer mitgeteilt wird.
Wir weisen darauf hin, dass Ware, die ohne Ankündigung bzw. Checkliste bei uns eingeht, nicht bearbeitet werden kann und unfrei an den Absender zurückgeschickt wird.
Checkliste